Rechtliche Informationen
Letzte Aktualisierung: November 2026
Diese Bedingungen regeln die über diese Website gebuchte Vermietung von Schließfächern in den Räumlichkeiten von Ibervaults in Calle Andrea Doria 15, 07014 Palma. Dienstleister ist SEBOXA SL, mit Steuernummer (NIF) B88750831 und Sitz in Calle Andrea Doria 15, 07014 Palma (Illes Balears).
Angeboten werden vier Schließfachgrößen (XS, S, M und L) zu Festpreisen inkl. MwSt., veröffentlicht auf der Seite Fächer & Preise. Die anfängliche Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate; möglich sind auch 6 oder 12 Monate, mit günstigerem Preis bei Jahresbuchung. Die Leistung ist ein Abonnement: Nach Ablauf jeder Laufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um dieselbe Laufzeit zum selben Preis. Erfolgt die Buchung vor der Eröffnung des Zentrums, beginnt die gebuchte Laufzeit am Eröffnungstag.
Die Zahlung erfolgt vollständig online und im Voraus für die gebuchte Laufzeit und wird bei jeder Verlängerung erneut über das hinterlegte Zahlungsmittel eingezogen. Bei der Schlüsselübergabe werden 200 € als Schlüsselkaution einbehalten, die bei Rückgabe am Vertragsende erstattet werden. Der Verlust des Schlüssels führt zum Schlosswechsel, zu den im Vertrag angegebenen Kosten.
Zur Aktivierung des Dienstes ist ein Besuch vor Ort erforderlich, frühestens 24 Stunden nach der Buchung, um den Vertrag zu unterschreiben, die Identität mit gültigem Ausweis, NIE oder Reisepass nachzuweisen und den persönlichen Code sowie den Fingerabdruck zu erfassen. Der Zugang zum Schließfach erfordert Code, Fingerabdruck und Schlüssel. Die maximale Aufenthaltsdauer im Tresorraum beträgt 15 Minuten pro Zugang. Eine weitere Person kann gegen eine Bearbeitungsgebühr von 60 € autorisiert werden.
Untersagt ist die Einlagerung illegaler Gegenstände (Waffen, Drogen und Betäubungsmittel oder Gegenstände aus Straftaten), gefährlicher Stoffe und Chemikalien (entzündlich, explosiv, giftig) sowie verderblicher oder organischer Produkte (Lebensmittel, Pflanzen, Lebewesen oder biologisches Material).
Jedes Schließfach beinhaltet eine Versicherung mit einer Deckung bis 20.000 €. Sie kann auf Anfrage bis zur vom Kunden gewünschten Summe erhöht werden, zu den jeweils angegebenen Mehrkosten.
Ibervaults kennt und inventarisiert den Inhalt der Schließfächer nicht. Eine Öffnung ohne den Kunden erfolgt nur auf richterliche Anordnung und in Anwesenheit eines Notars.
Ein Größenwechsel kann mit mindestens 5 Werktagen Vorlauf bei Verträgen mit mehr als 3 Monaten Laufzeit beantragt werden, je nach Verfügbarkeit. Vor Ablauf werden zwei Erinnerungen versandt (einen Monat und eine Woche vorher). Der Kunde kann die Verlängerung bis 24 Stunden vor dem Verlängerungsdatum kündigen. Im außergewöhnlichen Fall einer Geschäftsaufgabe wird der Kunde mindestens einen Monat im Voraus informiert, um seine Wertsachen abzuholen, und erhält die anteilige Rückerstattung des nicht genutzten Betrags.
Gemäß Verbraucherrecht kann der Kunde innerhalb von 14 Kalendertagen ab der Buchung kostenfrei widerrufen, sofern die Leistungserbringung nicht bereits mit der Vertragsunterzeichnung und der Schlüsselübergabe begonnen hat.
Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Für Streitigkeiten unterwerfen sich die Parteien den Gerichten von Palma, unbeschadet des dem Verbraucher zustehenden Gerichtsstands.